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만트럭버스코리아가 오는 11월 11일부터 20일까지 전국 주요 거점을 순회하는 'MAN 서비스데이' 무상 점검 행사를 개최하며 자사 고객들의 동절기 안전 운행을 적극적으로 지원한다. 고객들의 높은 만족도를 기록했던 지난 7월 1차 행사에 이어 겨울철 운행 환경에 대한 철저한 대비를 돕고자 추가로 마련된 이번 프로그램은 만트럭이 고객과의 접점을 확대하고 차량 안전 점검의 중요성을 알리기 위해 기획된 찾아가는 고객 지원 활동의 일환이다.

이번 행사는 총 6일 동안 전국 6개 주요 거점에서 순차적으로 진행된다. 11월 11일 인천을 시작으로 경기 평택(12일), 전남 광양(13일), 부산 신항(18일), 경북 칠곡(19일), 강원 동해(20일)까지 이어진다. 운영 시간은 오전 9시부터 오후 3시까지이며, 만트럭 전국 서비스센터나 판매지점을 통한 사전 예약 또는 행사 현장 당일 방문을 통해 누구나 참여할 수 있다.

무상 점검은 만트럭의 고품질 진단 장비인 MAN-cats를 활용한 차량 진단과 외관 점검으로 이루어진다. 전문 테크니션으로 구성된 2인 1팀이 코드 진단, 배터리, 오일 레벨, 타이어 상태, 전기 시스템, 누유 및 하부 점검 등 상·하부 총 17개 항목에 걸쳐 세심한 점검을 수행한다. 점검 결과 정비가 필요한 사항이 확인될 경우, 고객은 가까운 만트럭 공식 서비스센터로 정비 예약을 안내받는다.

만트럭버스코리아는 이번 점검을 받은 고객들을 대상으로 설문조사를 시행하여 현장의 목소리를 수렴하고, 이를 향후 보다 편리하고 질 높은 서비스 제공을 위한 귀중한 자료로 활용할 계획이다.

피터 안데르손 만트럭버스코리아 사장은 "MAN 서비스데이는 고객들이 방문하기 쉬운 현장으로 직접 찾아가 차량 점검 기회를 제공하는 대표적인 고객 맞춤형 프로그램"이라며, "이번 행사를 통해 고객들이 더욱 안전하고 안심할 수 있는 동절기 운행을 준비할 수 있기를 기대한다"고 밝혔다.

한편, 만트럭은 한국교통안전공단 자동차안전연구원(KATRI)과의 '건설기계 특별 안전점검' 협력의 일환으로 이번 MAN 서비스데이를 진행한다. 특히 행사 첫날인 인천 현장에는 KATRI 부스가 함께 마련되어 트럭 운전자를 대상으로 한 안전운전 캠페인도 진행될 예정이다. 자세한 행사 일정과 장소는 만트럭 공식 웹사이트(www.mantruck.co.kr) 및 전국 공식 서비스센터, 판매 지점을 통해 확인할 수 있다.

글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 기자)​
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