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  • danawa 2021.07.31
    블랙박스 이벤트 신청해도 60개월 할부 금리는 2.3%인거죠?
    캐시백 프로모션은 정상할부 금리 2.9%가 적용된다고 안내되어있어서 문의드립니다.
    0
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  • danawa 2021.08.02
    안녕하세요.
    다나와자동차 운영자입니다.
    문의하신 내용에 답변드립니다.

    블랙박스 이벤트를 신청해도 금리는 동일하게 적용이 가능합니다.
    할부원금 캐시백 혜택을 제공 받을 경우에만 금리가 인상되는 점 참고 부탁드리며, 이 외 추가로 궁금 하신점이 있으면 1644-3834(다나와자동차 고객센터)로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
    0
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  • 2021.07.29
    결제일 기준 지정된 배송일이 발송날짜인가요? 도착예상일 인가요? 발송일 이라면 예21일~말일 익월7일) 언제 받을수있는건가요?
    0
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  • naver 2021.07.31
    저는 13일에 결제해서 27일에 수령했습니다. 21일~말일 결제하시면 아마 익월7일 혹은 8일에 받으실 것 같으네요.
    0
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  • 2021.07.31
    운영진보다 빠른 답변 넘감사해요
    0
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  • naver 2021.07.28
    출장무료장착의 경우, 차종에 따라 1~3만원의 추가금을 출장기사님께 현금으로 드려야 됩니다. 해당 내용을 이벤트 안내에 추가 해주시면 좋을 것 같네요.
    0
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  • danawa 2021.07.28
    안녕하세요.
    다나와자동차 운영자입니다.

    우선, 이벤트 혜택 제공 관련해서 불편을 드린 점 죄송합니다.
    본 이벤트 혜택으로 제공되는 출장 장착 서비스는 전차종 무료로 제공되고 있습니다. (테슬라 제외)

    장착 업체와 소통 문제로 인해 기사분들께서 간혹 추가 비용을 요구하는 경우가 있는데,
    비용 요구 시 다나와자동차 고객센터(1644-3834)로 문의주시면, 내용 확인 후 비용이 발생하지 않도록 처리 해드리고 있습니다.

    이 점 참고 부탁드리며, 다시 한번 이벤트 혜택 제공에 있어 불편을 드린점에 대해 사과드립니다.
    감사합니다.
    1
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  • naver 2021.07.31
    출장기사님으로부터 추가금 환불 받았습니다.

    "장착 업체와 소통 문제로 인해 기사분들께서 간혹 추가 비용을 요구하는 경우가 있는데,
    비용 요구 시 다나와자동차 고객센터(1644-3834)로 문의주시면, 내용 확인 후 비용이 발생하지 않도록 처리 해드리고 있습니다."

    이런 일이 종종 일어나는 것 같으니 상기 해당 내용을 이벤트 안내문에 추가 해주셨으면 합니다.
    0
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  • kakao 2021.07.28
    첫달 이자 지원 이랑 같이 신청할 수 있나요?
    0
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  • danawa 2021.07.28
    안녕하세요.
    다나와자동차 운영자입니다.
    문의하신 내용에 답변드립니다.

    본 이벤트는 혜택은 첫 달 할부 이자 지원 이벤트와 중복으로 적용되지 않습니다.
    이 점 참고 부탁드리며, 이 외 추가로 궁금하신점이 있으면 1644-3834(다나와자동차 고객센터)로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
    0
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  • danawa 2021.07.27
    일시불은 안되나요?
    0
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  • danawa 2021.07.28
    안녕하세요.
    다나와자동차 운영자입니다.
    문의하신 내용에 답변드립니다.

    본 이벤트 혜택은 할부원금 기준으로 제공하고 있으며, 일시불의 경우 이벤트 혜택이 제공되지 않습니다.
    이 점 참고 부탁드리며, 이 외 추가로 궁금하신점이 있으면 1644-3834(다나와자동차 고객센터)로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
    0
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  • danawa 2021.07.27
    고객센터 전화연결이 힘드네요 ㅠㅠ

    아래의 댓글 보니깐 7월 이벤트 연장된다고 써주셨는데요. 문의 드려요

    1. 8월 이벤트는 7월과 동일상품 동일 내용으로 진행하나요?
    2. 7월에 이벤트 신청한 사람이 7월 미출고되고 8월 출고되는 경우 8월에 이벤트 재신청해야 하나요?


    답변 부탁 드립니다.
    0
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  • danawa 2021.07.28
    안녕하세요.
    다나와자동차 운영자입니다.
    문의하신 내용에 답변드립니다.

    1. 8월 이벤트는 7월과 동일상품 동일 내용으로 진행하나요?
    - 8월에 연장 진행되는 이벤트는 7월에 진행하고 있는 이벤트와 참여 방법 및 혜택이 동일합니다.

    2. 7월에 이벤트 신청한 사람이 7월 미출고되고 8월 출고되는 경우 8월에 이벤트 재신청해야 하나요?
    - 이벤트 신청 및 프로모션코드를 정상적으로 등록했을경우 이벤트를 재 신청하지 않아도 됩니다.

    이 외 추가로 궁금하신점이 있으면 1644-3834(다나와자동차 고객센터)로 문의 부탁드립니다.
    감사합니다.
    0
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  • danawa 2021.07.27
    신청합니다
    1
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  • danawa 2021.07.26
    ※ 공지사항 ※

    안녕하세요.
    다나와자동차 운영자입니다.

    21년 8월에도 블랙박스 이벤트를 연장 진행 할 예정입니다.
    이벤트 페이지 오픈 시 경품 확인 후 이벤트 참여 부탁드리며, 관련해서 문의 사항이 있을 경우 1644-3834(다나와자동차 고객센터)로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
    0
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  • 2021.07.26
    출고가 빨라야 10월인데 이벤트참가는 불가능한건가요?
    0
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  • danawa 2021.07.26
    안녕하세요.
    다나와자동차 운영자입니다.
    문의하신 내용에 답변드립니다.

    본 이벤트 혜택은 결제일 기준으로 제공되며, 7/31(토)까지 결제 시 이벤트 페이지에 안내된 혜택이 제공됩니다.
    10월에 결제를 진행 하실 경우 이벤트 진행 여부 확인 후 참여 부탁드립니다.

    이 외 추가로 궁금하신점이 있으면 1644-3834(다나와자동차 고객센터)로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
    0
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  • danawa 2021.07.25
    매월 사용해야하는 최소금액이 있나요?
    0
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  • danawa 2021.07.26
    안녕하세요.
    다나와자동차 운영자입니다.
    문의하신 내용에 답변드립니다.

    삼성카드 다이렉트 오토 이용 시 카드 종료, 전월 실적 상관없이 고객님께서 원하시는 카드 발급 후 이용하면 됩니다. (카드를 보유하고 있을 경우 해당 카드로 금융 신청 가능)

    이 점 참고 부탁드리며, 이 외 추가로 궁금하신점이 있으면 1644-3834(다나와자동차 고객센터)로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
    0
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  • kakao 2021.07.25
    어차피 결제는 이번달 힘들거 같긴 하지만
    신청이요
    1
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  • naver 2021.07.24
    7월22일자 구매했습니다
    신청합니다
    0
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  • 2021.07.24
    이벤트 기간 내 결제시 마지막회차까지 고정금리인가요?
    0
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  • danawa 2021.07.26
    안녕하세요.
    다나와자동차 운영자입니다.
    문의하신 내용에 답변드립니다.

    삼성카드 다이렉트 오토 상품은 고정금리입니다.
    이에, 7/31(토)까지 결제를 할 경우 마지막회차까지 고정금리로 적용됩니다.

    이 점 참고 부탁드리며, 이 외 추가로 궁금하신점이 있으면 1644-3834(다나와자동차 고객센터)로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
    0
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  • danawa 2021.07.24
    안녕하세요
    7월22일 신청했습니다
    블랙박스 보내주시면 감사하겠습니다.
    신차 오면 바로 달수 있게 빠른 배송 부탁드려요
    0
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  • naver 2021.07.23
    2021 6월4일 2500할부했는데
    이제서야 봤는데 블박메모리카드 용량이 왜32g인거죠?
    2500 이상이면 64g와야하는거 아닌가요?
    아님 2501원 이렇게 해야 64g가 오는건지요?
    물론 한달 지나서 확인한 제가 문제 지만...
    물건을 잘못보내신거 같습니다.
    블박 박스 가지고있고 32g에 스티커 붙여있내요
    확인 부탁드립니다.
    0
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  • danawa 2021.07.26
    안녕하세요.
    다나와자동차 운영자입니다.
    문의하신 내용에 답변드립니다.

    본 이벤트 페이지에 안내된 경품은 7/1~31일에 결제 한 고객분들께 제공되는 혜택이며,
    6/1~30일에 결제한 고객분들께는 2,500만원 이상 시 파인뷰 GX3000 플래티늄 32GB 혜택을 제공해드렸습니다.
    * 6월 이벤트 페이지 바로가기: https://auto.danawa.com/event/?Tab=event&Work=detail&Stab=end&no=3304211&reply=3304211&Page=1

    6월과 7월에 할부원금별 경품 혜택 다른 점 참고 부탁드리며, 매달 고객님들께 더 나은 혜택을 제공해드리기 위해 노력중에 있습니다.
    관련해서 추가로 궁금하신점이 있으면 1644-3834(다나와자동차 고객센터)로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
    0
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  • danawa 2021.07.23
    할부금리
    - 이벤트 할부금리 (2021년 07월 08일~ 07월 31일까지) : 12~60개월 연 1.9~2.3%
    - 정상 할부금리 (위의 이벤트 할부금리 기간 이후 혹은 캐시백 프로모션 신청 시 정상 할부금리로 적용) : 12~60개월 연2.9~4.2%, 3개월 1.0%, 6개월 1.5%

    위에 주의사항 관련해서 문의드립니다.
    제가 7월에 결제하고 60개월 할부로 했을때
    7월에만 금리가 12~60개월 연 1.9~2.3%로 적용이 되고
    8월부터는 정상 할부금리인 12~60개월 연 2.9~4.2%가 적용이 되는것인가요?
    0
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  • danawa 2021.07.23
    안녕하세요.
    다나와자동차 운영자입니다.
    문의하신 내용에 답변드립니다.

    본 이벤트 페이지에 게재된 기간별 금리는 7/31(일)까지 적용되며, 8월 금리는 아직 확정되지 않았습니다.
    이에, 8월에 차량을 구매 하실 계획일 경우 8/1(일)에 변경되는 내용에 대해 확인 후 이용 부탁드립니다.

    이 외 추가로 궁금하신점이 있으면 1644-3834(다나와자동차 고객센터)로 연락 부탁드립니다.
    감사합니다.
    1
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  • naver 2021.07.23
    신청했습니다~
    0
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    (주) 다나와는 삼성카드 다이렉트 오토 이용 여부 확인 및 소득 신고, 블랙박스 발송을 위하여 아래와 같이 개인정보처리 업무를 위탁합니다.

    1. 처리를 위탁 받은 자: 삼성카드(주)
    업무내용: 삼성카드 다이렉트 오토 이용 여부 확인

    2. 처리를 위탁 받은 자: (주)파인디지털
    업무내용: 블랙박스 발송

    * 위의 기재한 내용이 변동되는 경우 인터넷 홈페이지 게시 등을 통해 그 내용을 안내하여 드립니다.
    * 고객님은 동의를 거부할 권리가 있으나, 거부 시 본 행사 참여가 불가능합니다.